Wyślij do nas wiadomość
Często zadawane pytania
Proszę zapoznaj się z pytaniami i odpowiedziami poniżej przed kontaktowaniem się z działem obsługi klienta.
Koszt wysyłki zależy od ilości zamówionego mleka oraz od typu transportu (kurier, Poczta Polska) i jest wyliczany szczegółowo dla każdego zamówienia.
Możliwa jest płatność poprzez serwis Przelewy24, umożliwiający płatność kartami płatniczymi jak i również przelewem bezpośrednio ze stron banków. Oprócz tego istnieje oczywiście możliwość płatności tradycyjnym przelewem.
Czas dostawy to od 1-2 dni robocze(w zależności od wybranej opcji dostawy i godziny złożenia zamówienia). Zawsze staramy się nadać każdą paczkę w ciągu jednego dnia roboczego od otrzymania zamówienia. Zamówienia składane przed 10:00 rano w dni robocze są wysyłane jeszcze tego samego dnia.
Zakupy w naszym sklepie są w 100% bezpieczne. Pobierane od Państwa dane służą nam tylko i wyłącznie w celu obsługi zamówienia i nie są udostępniane nikomu innemu.
Tak, oczywiście. Paragon/faktura są wystawiane automatycznie po otrzymaniu płatności na podstawie danych podanych w momencie składania zamówienia. Dokument jest zawsze dołączany do wysyłanego towaru.
Jest nam bardzo ciężko konkurować na rodzimym rynku ze względu na bardzo silną pozycję wielkich, zagranicznych koncernów oraz ich dominację w sieciach handlowych. Jednakże zachęcamy do pytania sprzedawców o nasze mleko w Państwa ulubionych sklepach - może to zachęci ich do znalezienia miejsca na półce na nasze mleko!
Niestety, nie mamy aktualnie w ofercie żadnych próbek naszych mlek – dostępne są tylko i wyłącznie opakowania (400 g) takie jak dostępne są na stronie mamilac.pl. Nie mamy technicznych możliwości w chwili obecnej pakowania naszych mlek w jakiekolwiek inne opakowania w warunkach gwarantujących jakość i bezpieczeństwo.
Warto jednak zauważyć, że mała próbka mleka nie byłaby tak naprawdę wystarczająca do jego sprawdzenia – dziecko musi zawsze przyzwyczaić się do nowego mleka co zajmuje kilka dni (nawet do 2-3 tygodni). Dlatego tak naprawdę puszka 400 g (taka jak są dostępne na naszej stronie) to jest najmniejsza ilość, która umożliwi w pełni wypróbowanie Mamilac

